Diploma en Derecho del consumo

Abogados o licenciados en ciencias jurídicas y sociales que busquen especializarse en temas de Derecho del Consumo. Abogados litigantes interesados en adquirir un conocimiento profundo y actualizado en materia de consumo y acciones colectivas en Chile.

Mg. Maite Aguirrezabal
Dra. Francisca Barrientos
Dra. Magdalena Bustos
Mg. Sebastián Campos
Dr. Jaime Gallegos
Dr. Gabriel Hernández
Mg. Andrés Herrera
Dra. Erika Isler
Dra. Patricia López
Mg. Diego Martínez
Mg. Aldo Molinari
Dra. María Elisa Morales
Mg. Mónica Pérez
Mg. Ricardo Reveco
Mg. Eduardo Reveco
Mg. José Roa
Mg. Astrid Schudeck
Mg. Mauricio Tapia

Módulo I: Ámbito de aplicación de la LPDC y Derechos de los Consumidores
– Introducción y ámbito objetivo de aplicación de la LPDC
Noción de derecho del consumo.
Principios y características del derecho del consumo.
Ámbito objetivo de aplicación de la LPDC.
Ámbito subjetivo de aplicación de la LPDC
Ámbito subjetivo de aplicación de la LPDC: nociones de consumidor y proveedor.
Protección de las micro y pequeñas empresas (Ley N° 20.416).
– Derechos básicos del consumidor
Derechos art. 3º inc. 1º
Libertad de elección
Información veraz y oportuna
No discriminación arbitraria
Reparación e indemnización
Educación
– Derechos del consumidor financiero
Consumidor de productos o servicios financieros
Derechos art. 3º inc.2º

Módulo II: Etapa precontractual, formación del consentimiento y controles de forma y de fondo
– Etapa precontractual
Obligación de informar.
Oferta.
Integración publicitaria.
– Etapa precontractual
Publicidad engañosa.
Otros ilícitos publicitarios.
Casos.
– Formación del consentimiento
Noción de condiciones generales de la contratación y cláusulas no negociadas individualmente.
Formación del consentimiento en la contratación por escrito: aspectos básicos y vicios de la voluntad.
– Contratación electrónica
Derecho del consumo y comercio electrónico.
Regulación en la LPDC.
Análisis del Reglamento de Comercio Electrónico.
– Control de forma o de incorporación.
Noción.
Funciones.
Cargas de incorporación.
Sanción.
– Control de fondo o de abusividad (Introducción)
Noción.
Funciones.
Tipos de controles de fondo en el derecho comparado.
Introducción al control de fondo en la LPDC.

Módulo III: Acciones del consumidor
– Ineficacia contractual
Noción e hipótesis de cláusulas abusivas en la LPDC.
Estudio de casos.
– Derecho de retracto y garantía legal
Derecho de retracto.
Garantía legal.
Estudio de casos.
– Incumplimiento contractual
Acciones civiles.
Modernización del régimen de obligaciones y comparación con el derecho del consumo.
– Producto y servicio defectuoso
Responsabilidad civil por producto o servicio defectuoso.
– Responsabilidad en la era de la IA
Nuevas tecnologías.
Inteligencia artificial.
Responsabilidad civil.
– Prescripción y caducidad
Prescripción y caducidad en el derecho del consumo.
Distinciones ente la acción infraccional y la acción de indemnizatoria.

Módulo IV: Institucionalidad
– SERNAC
Organización, funciones y facultades.
Pautas de fiscalización.
Legitimación procesal (generalidades): procedimiento de protección del interés general; procedimiento voluntario colectivo; procedimiento de protección del interés colectivo.

Módulo V: Procedimientos
– Procedimientos individuales y de protección del interés general
Procedimiento individual y mecanismos autocompositivos.
Procedimiento de protección del interés general.
– Procedimiento colectivo I:
Procedimiento voluntario colectivo.
– Procedimiento colectivo II:
Procedimiento de protección del interés colectivo (aspectos fundamentales).
– Régimen recursivo
Régimen recursivo en el derecho del consumo.
El recurso de queja: estadísticas y criterios adoptados por la Corte Suprema.
– Procedimiento por ilícito anticompetitivo
Acción indemnizatoria por ilícito anticompetitivo.
– Etapa de ejecución
En el procedimiento voluntario colectivo.
En el procedimiento de protección del interés colectivo.

Módulo VI: Ámbitos Especiales
– Introducción a los ámbitos especiales
Mercado financiero.
Servicios básicos.
Turismo.
Transporte.
Alimentos.
Datos personales.

Se requiere estar en posesión del grado de licenciado(a) o de un título profesional universitario.
Las personas interesadas deberán postular en la plataforma postulacionesdiplomas.derecho.uchile.cl adjuntando a lo menos los siguientes documentos:

• Copia simple de su certificado de licenciatura o título profesional universitario.
• Copia simple de su carné de identidad o pasaporte.
• Currículum vitae.

*Se informará la aceptación al diplomado a más tardar al finalizar el período de postulaciones.

El Programa se reserva el derecho de suspender la realización del diplomado si no cuenta con el mínimo de alumnos requeridos.

• Tarjetas de Crédito y Tarjetas de Débito (pago vía WebPay)
• Órdenes de compra Institucionales.
• En caso de personas residentes fuera de Chile que quieran cursar el Diploma de Postítulo los aranceles se podrán pagar con Tarjeta de Crédito vía WebPay.

60% ayudantes ad honorem Facultad de Derecho, Universidad de Chile, con nombramiento vigente. Académicos(as) Instructor Ad honorem
25% funcionarias, funcionarios, académicas y académicos Universidad de Chile.
20% funcionarias y funcionarios públicos, miembros de pueblos originarios reconocidos legalmente en Chile y personas que se encuentren inscritas en el Registro Nacional de Discapacidad del Título V de la Ley N°20.422.
10% personas Licenciados en Ciencias Jurídicas y Sociales, y graduados de Magíster o Doctor Facultad de Derecho, Universidad de Chile.
5% personas graduadas de otras unidades académicas de la Universidad de Chile.
5% pago al contado.

En caso de ser funcionario(a) público(a) y acreditarlo, su calidad debe estar vigente en el año académico del programa.
Los descuentos no son acumulables entre sí y al momento de postular se deben acompañar los documentos que acrediten la calidad que habilita a obtener el descuento.