POSTULACIÓN DISPONIBLE
MODALIDAD
FECHA INICIO
FECHA CIERRE POSTULACIÓN
HORARIOS
DURACIÓN CLASES
Asistencia requerida
ARANCEL
Datos de Contacto
Este diploma está orientado a profesionales de diversas disciplinas que busquen profundizar, actualizar y perfeccionar sus conocimientos en materias de Derecho del Consumo, desde una mirada actual que analiza las nuevas tendencias doctrinales y jurisprudenciales, junto al desarrollo normativo de esta rama del derecho y su vinculación con otras áreas de práctica.
Abogados o licenciados en ciencias jurídicas y sociales que busquen especializarse en temas de Derecho del Consumo. Abogados litigantes interesados en adquirir un conocimiento profundo y actualizado en materia de consumo y acciones colectivas en Chile.
Mg. Maite Aguirrezabal
Dra. Francisca Barrientos
Dra. Magdalena Bustos
Mg. Sebastián Campos
Mg. Juan Ignacio Donoso
Dr. Jaime Gallegos
Dr. Gabriel Hernández
Dra. Erika Isler
Dra. Patricia López
Dr. Jaime Lorenzini
Mg. Diego Martínez
Mg. Aldo Molinari
Dra. María Elisa Morales
Mg. Mónica Pérez
Mg. Ricardo Reveco
Mg. Eduardo Reveco
Mg. José Roa
Mg. Nicolás Rojas
Mg. Astrid Schudeck
Mg. Mauricio Tapia
MÓDULO I: Ámbito de aplicación de la LPDC y derechos de los consumidores
• Ámbito de aplicación de la LPDC.
• Derechos básicos del consumidor
• Derechos del consumidor financiero
MÓDULO II: Etapa precontractual, formación del consentimiento y controles de forma y de fondo
• Etapa precontractual
• Formación del consentimiento
• Contratación electrónica
• Control de forma o de incorporación.
• Control de fondo o de abusividad
MÓDULO III: Acciones del consumidor
• Ineficacia contractual
• Derecho de retracto y garantía legal
• Incumplimiento contractual
• Producto y servicio defectuoso
• Daño moral colectivo
• Responsabilidad en la era de la IA
• Prescripción y caducidad
MÓDULO IV: Institucionalidad
• SERNAC
MÓDULO V: Procedimientos
• Procedimientos individual y de protección del interés general
• Procedimiento colectivo
• Régimen recursivo
• Procedimiento por ilícito anticompetitivo
• Etapa de ejecución
MÓDULO VI: Compliance
• Planes de cumplimiento en materias de protección al consumidor
- Aprobación de la evaluación final con nota igual o superior a 4,0.
- Asistencia mínima del 80% del total de clases impartidas.
- Participación en todas las actividades obligatorias.
Se requiere estar en posesión de grado de licenciado(a) o título profesional universitario.
• Copia del certificado de licenciatura o título profesional universitario.
• Copia del carné de identidad o pasaporte.
• Currículum vitae.
- Tarjetas de Crédito y Tarjetas de Débito (pago vía WebPay)
- Órdenes de compra Institucionales.
- En caso de personas residentes fuera de Chile que quieran cursar el Diploma de Postítulo los aranceles se podrán pagar con Tarjeta de Crédito vía WebPay.
60% ayudantes ad honorem Facultad de Derecho, Universidad de Chile, con nombramiento vigente. Académicos(as) Instructor Ad honorem
25% funcionarias, funcionarios, académicas y académicos Universidad de Chile.
20% funcionarias y funcionarios públicos, miembros de pueblos originarios reconocidos legalmente en Chile y personas que se encuentren inscritas en el Registro Nacional de Discapacidad del Título V de la Ley N°20.422.
10% personas Licenciados en Ciencias Jurídicas y Sociales, y graduados de Magíster o Doctor Facultad de Derecho, Universidad de Chile.
5% personas graduadas de otras unidades académicas de la Universidad de Chile.
5% pago al contado.
En caso de ser funcionario(a) público(a) y acreditarlo, su calidad debe estar vigente en el año académico del programa.
Los descuentos no son acumulables entre sí y al momento de postular se deben acompañar los documentos que acrediten la calidad que habilita a obtener el descuento.
Para conectarse es necesario un computador que cumpla los siguientes requisitos mínimos de configuración:
• Procesador Pentium IV de 2.0 Ghz o superior equivalente.
• Memoria RAM mínimo 4 GB. Recomendado 8 GB o superior.
• Equipamiento: Audífonos, micrófono, camara web integrada o via cable USB con resolución de mínimo 640 x 480 px y recomendado de 1280 x 720 px
• Disco duro de 40 Gb.
• Espacio libre en el disco duro 5 Gb.
• Sistema Operativo Mínimo: Windows 10, MacOS 12 (Monterey). Recomendado: Windows 11, MacOs 13 (Ventura).
• Resolución de pantalla mínimo: 1280 x 720 px
• Quienes cuenten con Windows Vista deberán verificar que los programas funcionen adecuadamente con la plataforma de estudio (como Office 2007)
• Navegadores: Google Chrome actualizado, Mozilla Firefox actualizado, Microsoft Edge actualizado, Safari 12 o superior (MacOs)
La rapidez de acceso y navegación en la plataforma, así como la descarga de material educativo, dependerá de:
• Conexión a internet: Cableado ethernet recomendado, Wi-fi mantener un nivel alto de señal.
• Ancho de banda (Internet) mínimo 10 Mbps, recomendado 15 Mbps o superior.
• El tipo de conexión (ADSL/Cable/Módem) esto determinará su velocidad de navegación.
• Contar con las aplicaciones, programas y herramientas como Java, Microsoft Office, Acrobat Reader, Windows Media Player, Flash Player, Win Zip, etc.
(*) El Programa se reserva el derecho de suspender la realización del Diploma, si no cuenta con el mínimo de alumnos requeridos. Asimismo, el Programa se reserva el derecho de modificar la programación académica así como el cuerpo docente del Diploma dando previo aviso a las y los participantes y sin que esto implique una modificación sustancial de los contenidos ofertados.
(**) Los alumnos y las alumnas se comprometen a respetar los principios orientadores que guían a la Universidad de Chile, a mantener un comportamiento respetuoso con todos los integrantes de la comunidad y a observar las prohibiciones de conductas que deriven en discriminación arbitraria, acoso sexual u otras de similar gravedad que atenten contra el buen trato.