Diplomas

POSTULACIÓN DISPONIBLE

Participantes de Chile y desde otros países

MODALIDAD

Vía Zoom
Clases on-line con profesor/a en vivo

FECHA INICIO

20 de agosto de 2024

FECHA CIERRE POSTULACIÓN

Hasta el 16 de agosto de 2024

HORARIOS

Martes y jueves de 18.30 a 21.30 horas

DURACIÓN CLASES

3 meses (horas lectivas 78 y horas totales 234)

ARANCEL

$1.800.000.- (ver sección Descuentos)
*Los descuentos no son acumulables entre sí.

Datos de Contacto

Unidad Académica:
Departamento de Derecho Económico
Coordinación Académica:
Mg. José Roa Ramírez

Obtener una formación, actualización y perfeccionamiento en Derecho del Consumidor, especializado en mercados regulados. Orientado a profesionales de diversas disciplinas que buscan analizar críticamente y orientar la búsqueda de soluciones a los conflictos jurídicos cuando se superpone la normativa sectorial y la Ley de Protección al Consumidor.

El objetivo general es que los(as) alumnos(as) puedan comprender, analizar críticamente y generar criterios de solución a la regulación sectorial de los mercados regulados en concordancia con la normativa de protección al consumidor.
Conocer y comprender las normas que regulan la aplicación de la normativa de protección al consumidor a conflictos de naturaleza individual como colectivos desde un plano sustantivo como procedimental.

Aplicar los criterios que delimitan la aplicación de la normativa de protección al consumidor a mercados regulados considerando las reglas que delimitan su actividad y regulan supuestos de hecho en que los derechos de los consumidores se puedan ver regulados.
Analizar y generar criterios orientadores para dar solución a situaciones prácticas en que existe superposición normativa entre la Ley de Protección al Consumidor y la normativa sectorial.

Abogados(as) licenciados(as) en ciencias jurídicas y sociales que busquen especializarse en temas de Derecho del Consumo. Abogados(as) litigantes interesados en adquirir un conocimiento profundo y actualizado en materia de consumo, procedimientos voluntarios colectivos y acciones colectivas en Chile. En general, operadores(as) del derecho y toda persona interesada en esta disciplina.

Dr. Francisco Aguero
Dr. Daniel Álvarez
Dr. Agustín Barroilhet
Mg. Cristina Busquets
Mg. Sebastián Campos
Mg. Sergio Corvalán
Dra. Macarena Díaz de Valdés
Dr. Jaime Gallegos
Dr. Gabriel Hernández
Mg. Andrés Herrera
Dr. Jaime Lorenzini
Mg. Diego Martinez
Mg. Aldo Molinari
Dr. Rodrigo Momberg
Mg. Raúl Montero
María Orrego
Mg. Eduardo Reveco
Mg. José Roa
Mg. Nicolás Rojas
Mg. Francisca Román
Mg. Marcos Rosas
Mg. Boris Santander
Dr. Lucas Sierra
Mg. Mauricio Tapia
Dr. Pedro Zelaya

Módulo I: Relación de consumo. Reglas de aplicación y exclusión a partir de los artículos 2 y 2 bis.
Introducción al diplomado, conceptualización de mercados regulados, principios y reglas de aplicación. Ámbito de aplicación de la LPDC a mercados regulados, análisis de los artículos 2 y 2 bis. Micro y pequeñas empresas como consumidoras, análisis teórico, aplicación práctica y exclusión de la LPDC en sus conflictos. Aplicación de la LPDC a contratos inmobiliarios y de viviendas.
Módulo II: Aspectos procesales y criterios de los tribunales de justicia ante mercados regulados.
Procedimiento sancionador en el proyecto de ley de reforma a la LPDC. Procedimientos infraccionales en la LPC. Principio de coordinación administrativa entre SERNAC y autoridades sectoriales. Procedimientos colectivos, procedimientos voluntarios colectivos y acciones colectivas, como mecanismos de solución de conflictos a consumidores en mercados regulados. Acciones en protección del interés colectivo o difuso de los consumidores. Criterios procesales sobre aplicabilidad de la LPDC a mercados regulados. Derecho del consumidor y libre competencia. Acciones de indemnización de perjuicios por ilícitos anticompetitivos.
Módulo III: Actores en materia de protección a los consumidores ante mercados regulados.
Asociaciones de consumidores ante conflictos de protección al consumidor en mercados regulados. SERNAC, institucionalidad, facultades y competencias.
Módulo IV: Ley de Protección al Consumidor y mercados regulados.
Protección al consumidor financiero. Normativa de SERNAC financiero. Análisis práctico y criterios sobre la aplicación de la LPDC a la contratación de productos o servicios financieros. Contratación de seguros y aplicación de la LPDC en conflictos de esta materia. Análisis práctico y criterios sobre la aplicación de la LPDC al servicio de las telecomunicaciones. Aplicación de la LPDC a servicios públicos, a servicio de transportes y a servicios turísticos. Publicidad, etiquetado y rotulación. Derecho del consumidor de alimentos, ley de etiquetado nutricional. Derecho del consumidor y ciberseguridad. Responsabilidad civil por daños en autopistas concesionadas y LPDC. Control de forma y fondo de cláusulas abusivas en contratos de adhesión en mercados regulados.
Módulo V: Criterios para armonizar la regulación sectorial y la LPDC.
El rol de planes de cumplimiento en materias de protección al consumidor.

Se requiere estar en posesión del grado de licenciado(a) o de un título profesional universitario.
Las personas interesadas deberán postular en la plataforma postulacionesdiplomas.derecho.uchile.cl adjuntando a lo menos los siguientes documentos:

  • Copia simple de su certificado de licenciatura o título profesional universitario.
  • Copia simple de su carné de identidad o pasaporte.
  • Currículum vitae.

*Se informará la aceptación al diplomado a más tardar al finalizar el período de postulaciones.

El Programa se reserva el derecho de suspender la realización del diplomado si no cuenta con el mínimo de alumnos requeridos.

  • Tarjetas de Crédito y Tarjetas de Débito (pago vía WebPay)
  • Órdenes de compra Institucionales.
  • En caso de personas residentes fuera de Chile que quieran cursar el Diploma de Postítulo los aranceles se podrán pagar con Tarjeta de Crédito vía WebPay.

60% (a) Ayudantes ad honorem Facultad de Derecho, Universidad de Chile, con nombramiento vigente. (b) Académicos(as) Instructor Ad honorem.
25% (a) Funcionarias, funcionarios, académicas y académicos Universidad de Chile.
20% (a) Funcionarias y funcionarios públicos. (b) Miembros de pueblos originarios reconocidos legalmente en Chile. (c) Personas que se encuentren inscritas en el Registro Nacional de Discapacidad del Título V de la Ley N°20.422.
10% (a) Personas Licenciadas en Ciencias Jurídicas y Sociales Facultad de Derecho, Universidad de Chile. (b) Graduados de Magíster o Doctor Facultad de Derecho, Universidad de Chile. (c) Personas extranjeras.
5% (a) Personas graduadas de otras unidades académicas de la Universidad de Chile.
5% (a) Pago al contado.

En caso de ser funcionario(a) público(a) y acreditarlo, su calidad debe estar vigente en el año académico del programa.
Los descuentos no son acumulables entre sí y al momento de postular se deben acompañar los documentos que acrediten la calidad que habilita a obtener el descuento.

(*) El Programa se reserva el derecho de suspender la realización del Diploma, si no cuenta con el mínimo de alumnos requeridos. Asimismo, el Programa se reserva el derecho de modificar la programación académica así como el cuerpo docente del Diploma dando previo aviso a las y los participantes y sin que esto implique una modificación sustancial de los contenidos ofertados.

(**) Los alumnos y las alumnas se comprometen a respetar los principios orientadores que guían a la Universidad de Chile, a mantener un comportamiento respetuoso con todos los integrantes de la comunidad y a observar las prohibiciones de conductas que deriven en discriminación arbitraria, acoso sexual u otras de similar gravedad que atenten contra el buen trato.

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